如同去年在日本與LINE攜手合作，透過(guò)本身人工智能系統(tǒng)建造一組名為“りんな“的女子高中生帳號(hào)，透過(guò)與人多次交談互動(dòng)后，進(jìn)而做出更具人性化的談話回覆內(nèi)容，微軟稍早也在各大社交平臺(tái)分別開(kāi)啟名為“Tay“的人工智能系統(tǒng)帳號(hào)，藉由云端運(yùn)算模擬真人回應(yīng)方式，并且持續(xù)透過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí)更真實(shí)的回應(yīng)內(nèi)容。

在此之前，其實(shí)微軟已經(jīng)推行類似服務(wù)，例如在中國(guó)地區(qū)就曾建立以人工智能技術(shù)基礎(chǔ)的“小冰“，讓使用者能透過(guò)網(wǎng)路平臺(tái)與其互動(dòng)、學(xué)習(xí)。目前此類產(chǎn)品均由微軟技術(shù)與研究團(tuán)隊(duì)、Bing團(tuán)隊(duì)合力打造，利用公開(kāi)資料、人工智能，以及預(yù)先輸入資料等內(nèi)容，并且去除部分無(wú)謂、容易造成誤謬資料，讓“Tay“能以更自然形式與他人互動(dòng)。

而為了讓“Tay“更貼近人性化，微軟將持續(xù)透過(guò)讓系統(tǒng)與大眾用戶持續(xù)互動(dòng)、學(xué)習(xí)，同時(shí)將進(jìn)一步保留相關(guān)數(shù)據(jù)讓系統(tǒng)可進(jìn)行有效地機(jī)器學(xué)習(xí)，藉此知曉在哪些溝通互動(dòng)時(shí)，可以做出何種更像人類般的真實(shí)反應(yīng)。

除了與LINE合作之外，微軟先前也曾經(jīng)與《紐約客 (The New Yorker)》雜志攜手合作，預(yù)計(jì)透過(guò)雜志內(nèi)容教導(dǎo)人工智能系統(tǒng)如何分辨真正有趣內(nèi)容，藉此讓電腦系統(tǒng)更具“幽默感“。此外，微軟先前也曾與專業(yè)人員攜手合作，將專業(yè)技能持續(xù)“教導(dǎo)“電腦之后，讓電腦能以相同專業(yè)技能應(yīng)用在各類領(lǐng)域。