問題案例：官網關于人才安居的介紹以及幫助過于簡潔，具體操作步驟很難讓人理解，為什么不能同時開通線下辦理呢？對于申請期間更換工作單位的再申請無處可循操作流程，希望政府可以給出具體詳細解決方案，使大家不再迷茫，四處加群詢問相關流程。

解答來源：合肥市住房保障和房產管理局

解答內容：

1、安徽政務服務網人才安居平臺政策法規及通知公告欄目下已發布關于重點產業企業人才安居工作實施細則、圖解關于進一步吸引優秀人才支持重點產業發展的若干政策（試行）等人才安居政策介紹，個人申請補貼、住房租賃合同簡易備案流程等操作指南，您可以按照操作指南進行申請。如對政策或申請流程有疑問，可以點擊頁面上的服務熱線進行咨詢。2、為方便人才辦事，減少申請材料，壓縮審批流程，根據《關于重點產業企業人才安居工作實施細則》，人才安居租房補貼實行全流程網上申報，申請人可通過安徽政府政務服務網合肥專廳或手機APP搜索人才安居進行申請，提交的申請信息由所在企業核實確認后，人才安居平臺自動比對驗證，暫無線下辦理通道。3、對于申請期間更換工作單位的，由原單位在人才安居平臺將申請人按離職人員處理后，申請人可在平臺按新公司重新申請。