問題案例：：我媽媽交了19年老年醫(yī)保費(fèi)用，身體不舒服做B超檢查，繳費(fèi)發(fā)票單上有金額和個人支付金額，但是最后交錢還是沒有享受個人支付部分而是全部金額，確認(rèn)下原因。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，已于1月4日電話回復(fù)，表示滿意。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局