問題案例：：之前學校內的醫保卡失效了，識別號也沒有用了，現在需要人員識別號注冊人社網賬號。。

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，個人識別號目前只能通過您個人的《江蘇省社會保障卡》卡面查詢，12333沒有查詢權限。如您曾經辦理過《江蘇省社會保障卡》，您可以通過卡面查詢。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局