問題案例：：你好，孩子 2015年出生，當時辦了個《常州市居民醫療保險證》，同時辦了一張交通銀行的銀行卡，每年150元的保險費。現在查詢銀行卡的時候發現里面的錢沒扣，是不是去年的保險費沒扣，這張保險證還能不能用？

網站找不到查詢地址，12333人工接不進去，只能用這個方法，請解釋一下謝謝。

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，已于6月11日電話回復，表示滿意。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局