咨詢內容：

個人醫保帳戶余額及使用情況怎么在網上查不到

處理意見：

目前醫保余額查詢有三種方式，宣城市醫療保障局微信公眾號、皖事通APP、國家醫保服務平臺APP

第一種方式，點擊“宣城市醫療保障局”微信公眾號下方的醫保繳費進入宣城醫保便民服務平臺界面，點擊“宣城市醫保”進入查詢界面，在點擊“個人賬戶”，輸入姓名和身份證號即可查詢醫保余額；

第二種方式，登陸皖事通APP，點擊“宣城市醫保便民服務平臺”，點擊“宣城市醫保”進入查詢界面，在點擊“個人賬戶”，輸入姓名和身份證號即可查詢醫保余額；

第三方式，登陸國家醫保服務平臺APP,點擊下方的“醫保查詢”，即可查詢余額和繳費記錄。

處理單位：市醫療保障局