綠心跳馬鎮(zhèn)早已劃入長沙市雨花區(qū)，可是周邊村民用水并沒有得到改善。飲用水要去較遠的地方接地下水，生活用水碰到少雨季節(jié)也不夠用，據(jù)了解，湖南省有些山區(qū)都通自來水了，請問相關(guān)部門對于雨花區(qū)跳馬鎮(zhèn)的用水問題如何看待，有沒有自來水的規(guī)劃呢？如果說實際情況不允許，也希望能說明事實理由。

您好！您的來信已收悉。經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)回復(fù)如下：2019年8月1日，我司收到市長信箱轉(zhuǎn)辦的《跳馬鎮(zhèn)喜雨村》的投訴件，高度重視，立即組織分公司進行落實處理，現(xiàn)將具體情況回復(fù)如下： 1.我司目前承擔(dān)的供水范圍為長沙市城區(qū)：包括芙蓉、天心、岳麓、開福、雨花、望城共六個行政區(qū)域，2015年跳馬鎮(zhèn)劃入雨花區(qū)行政范圍。在市委督查室和市住建局的組織下，我司于2019年7月1日正式接管跳馬鎮(zhèn)內(nèi)集鎮(zhèn)區(qū)域部分管網(wǎng)，接管的范圍為石燕湖路（振華路—石燕鋪）集鎮(zhèn)區(qū)域的結(jié)算水表表前。對于非集鎮(zhèn)區(qū)域，我司需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥姓?guī)劃、建設(shè)進度配合處理。 2.喜雨村屬跳馬鎮(zhèn)周邊村組，屬于非集鎮(zhèn)區(qū)域，并未納入此次我司接管范圍，暫無相關(guān)的管網(wǎng)規(guī)劃及建設(shè)計劃。待該區(qū)域整體規(guī)劃及專項規(guī)劃完善后，我司將及時啟動供水工程建設(shè)。 3.我司與用戶聯(lián)系并告知上述情況，用戶表示已知曉。 特此回復(fù)。 長沙水業(yè)集團有限公司 2019年8月8日