問(wèn)題案例：16年11月申請(qǐng)更換新的社保金融卡，現(xiàn)在5個(gè)月了進(jìn)度查詢(xún)里顯示還是審核中，等待制卡，社保局那邊說(shuō)是銀行沒(méi)審核，打電話(huà)給銀行，銀行說(shuō)社保局沒(méi)發(fā)卡給他們，都這么久了怎么還辦不下來(lái)，同事?lián)Q卡不到2個(gè)月就下來(lái)了，請(qǐng)幫忙解決。

解答來(lái)源：市人力資源和社會(huì)保障局      解答時(shí)間：2017-03-29

解答內(nèi)容：您好！來(lái)件收悉，本次換發(fā)的金融社保卡是全省統(tǒng)一發(fā)放的，正常制卡周期為3個(gè)月。由于金融社保卡涉及部門(mén)多，制卡環(huán)節(jié)較為復(fù)雜，造成部分申辦人員金融社保卡制卡周期較長(zhǎng)。根據(jù)您提供的信息查詢(xún)得知您所在的制卡批次屬于卡商未及時(shí)收到科技農(nóng)村商業(yè)銀行的金融數(shù)據(jù)，之前我們一直在積極協(xié)調(diào)科技農(nóng)村商業(yè)銀行數(shù)據(jù)傳輸，目前你的卡正在制卡，請(qǐng)您耐心等待一下。在此期間，如急需用卡可以攜帶有效身份證件到合肥市社會(huì)保障卡服務(wù)大廳（廬江路130號(hào)）或各縣(市)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口申辦臨時(shí)卡，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。