當胖東來的服務基因注入縣域商業,一場關于品質消費的革新正在巢湖醞釀。7月5日,巢湖首家“學習胖東來”自主調改店——永輝超市巢湖萬達店將正式煥新開業,以零售標桿的煥新姿態,為巢湖及周邊 12 個鄉鎮居民揭開品質生活的全新篇章。這場備受矚目的商業升級,究竟藏著哪些顛覆傳統的消費驚喜?
商品矩陣大換血,胖東來爆款首次登陸巢湖
此次調改中,超50%的商品池迎來迭代升級,最令人期待的當屬胖東來自有品牌專區的神秘面紗。從口碑爆棚的DL 食用油、精釀啤酒,到新疆長絨棉日用品,49支明星單品將首次亮相巢湖,更有爆款果汁飲品組成“味覺矩陣”。生鮮區則藏著“有機密碼”:蕓嶺有機蔬菜、定向種植的貝貝南瓜,搭配鹽池灘羊、鮮活三文魚等尖貨,而鮮食板塊占比翻倍擴容,烘焙專館與即買即走的消費場景,正等待顧客解鎖“舌尖上的驚喜”。
場景重構+服務破壁,細節里藏著零售溫度
走進賣場,1.6米的通透貨架與拓寬的購物動線,早已打破傳統商超的壓抑感。烘焙區飄來的香氣中,新增的自助收銀機臺正暗示著效率革命;顧客服務區里,從“神秘”的便民設施到隨季更換的免費茶飲,再到能解決即時餐飲的“永輝餐吧”,每一處細節都在訴說“以顧客為中心”的巧思。更令人好奇的是,肉禽海鮮區承諾的“定制化加工服務”,究竟能帶來多極致的購物體驗?
鮮度革命 + 員工煥新,雙輪驅動服務升級
在食品安全賽道,賣場暗藏“時效魔法”:果切鮮榨執行“468 原則”,部分生鮮更有“日清機制”,但具體如何操作?答案將在開業揭曉。而員工團隊擴容70%、薪資提升21% 的背后,是怎樣一支“微笑服務天團”?當水果區員工主動講解甜度差異,海鮮師傅秀出專業刀工,這些由員工幸福感轉化的服務細節,正等待顧客親身感受。
從商品到場景,從服務到體驗,永輝巢湖萬達店以“學習胖東來”的調改決心,在縣域市場樹起零售新標桿。7月5日,這場融合品質與溫度的商業煥新即將啟幕,合肥東部的品質生活新主場,正靜待每一位消費者親啟驚喜。