為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)(2022)5號)及省人社廳、省數(shù)據(jù)局《關(guān)于全面開展行政辦事員職業(yè)技能等級認(rèn)定工作的通知》(皖人社函(2023)268號)文件精神，加快推進(jìn)我市行政辦事員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)(以下簡稱行政辦事員)持證上崗工作，全面提高我市行政辦事員業(yè)務(wù)能力建設(shè)，提升綜合窗口人員隊伍穩(wěn)定性，由遠(yuǎn)創(chuàng)人力資源集團(tuán)承辦的合肥市第一批政務(wù)服務(wù)中心(便民服務(wù)中心)綜合窗口工作人員職業(yè)技能等級認(rèn)定工作于5月12日在合肥圓滿完成，來自瑤海、廬陽、蜀山、肥東、肥西等五個縣區(qū)共計930余名政務(wù)服務(wù)辦事員參加理論知識考試和專業(yè)技能考核，考試合格后獲得政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級證書，這標(biāo)志著合肥市政務(wù)服務(wù)辦事員在職業(yè)化發(fā)展道路上邁出了堅實的一步。

此次認(rèn)定工作得到了合肥市政務(wù)服務(wù)管理局、合肥市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的大力支持。作為承辦單位，遠(yuǎn)創(chuàng)人力資源集團(tuán)首次采用大規(guī)模計算機(jī)組織理論考試，確保了考試流程的快速便捷和全過程的安全穩(wěn)定。

合肥市開展行政辦事員職業(yè)技能等級認(rèn)定工作，是暢通政務(wù)服務(wù)中心（便民服務(wù)中心）窗口服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展通道、增強(qiáng)隊伍穩(wěn)定性的重要舉措。通過建設(shè)一支服務(wù)意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能高的職業(yè)化政務(wù)服務(wù)辦事員隊伍，為企業(yè)群眾提供更加規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，為推動我市政務(wù)服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。