政策依據：合肥市公安局《車駕管業務視頻辦理規程（試行）》

辦理范圍：

機動車業務：補領登記證書、號牌互換；

駕駛證業務：期滿換證（70歲以下）、超齡換證。

操作流程：

支付寶搜索“合肥網上車管所”→進入“視頻辦窗口”；

選擇業務類型并上傳材料（如體檢報告、身份證明）；

接入視頻通話，工作人員遠程核驗并受理；

證件郵寄到家（省內20元郵費）。

服務優勢：全程錄音錄像，支持材料實時退回補正。