問：金融社保卡社保賬戶激活后不能使用是什么原因？

答：金融社保卡社保賬戶激活后不能使用可能是由于： （1）參保人員在我市參保信息庫中登記的身份證件信息和金融社保卡制卡信息不一致造成的。持卡人可以核對本人身份證信息和金融社保卡卡面信息是否一致，如果一致，請攜帶身份證和相應證明材料（見備注）到參保地社保業務經辦部門修改本人參保信息；如果不一致，請到市社會保障卡管理中心（廬江路130號）或各縣（市）人社部門社會保障卡經辦機構申請注銷換卡 。 （2）持卡人在我市市本級、長豐、肥東、肥西、廬江、巢湖有兩地或兩地以上有效參保記錄。在讀卡操作時須選擇要使用參保地的行政區劃。 （3）持卡人在我市市本級、長豐、肥東、肥西、廬江、巢湖同一參保地有兩條以上有效參保記錄。需要到該參保地社保經辦機構合并賬戶。 （4）金融社保卡芯片損壞。持卡人可攜帶金融社保卡和有效身份證件到市社會保障卡管理中心（廬江路130號）或各縣市人社部門社會保障卡業務經辦機構檢測。