蘋果公司（Apple Inc）與美國政府正就iPhone隱私保護互相杠上，同樣的，蘋果內(nèi)部也針對隱私權(quán)產(chǎn)生沖突，對長遠的產(chǎn)品策略恐將構(gòu)成挑戰(zhàn)。

路透社報導(dǎo)，和谷歌（Google）、亞馬遜（Amazon）及臉書（Facebook）不同，蘋果不喜歡運用客戶資料來傳遞目標式廣告或個人化推薦。根據(jù)4名前員工，蘋果蒐集顧客資料確實需要由3名“隱私沙皇“與1名高階主管組成的委員會批準。

這些人透露，核準絕非自動生效，包括語音命令功能Siri及最近推出的縮小版行動廣告平臺iAd，都因隱私疑慮受到限制。

許多員工對蘋果的立場感到驕傲，執(zhí)行長庫克（Tim Cook）則稱這是原則問題。

加州圣伯納地諾（San Bernardino）去年12月發(fā)生攻擊案，美國政府要求蘋果解鎖其中1名槍手的1支iPhone，庫克在解釋蘋果反對的立場時寫信指出：“客戶期望蘋果和其他科技公司盡我們所能，保護他們的個資。“

這類政策也有商業(yè)考量根據(jù)：蘋果清楚展現(xiàn)愿意犧牲部分利益，以維護顧客的隱私，強化了這家公司捍衛(wèi)客戶權(quán)益的形象。

不過，如今由于iPhone銷售停滯，蘋果高層改以iCloud和Apple Music為成長主力，這恐將考驗蘋果對于限制運用個資的承諾。

蘋果不愿對此發(fā)表看法。