蘋果公司(Apple)29日于官網上宣布,部分型號的交流電插頭存在漏電風險,部分地區從2003年至2015年購買的Macbook、iPhone、iPad及iPod充電器插頭將被召回,顧客可以帶著有問題的插頭到蘋果公司Apple Store零售店或授權經銷商處更換。
蘋果表示,2003到2015年,隨著Macbook電腦或iPhone、iPad等iOS設備出貨的交流電插頭有著漏電的危險。
受影響的插頭主要是適用于歐洲、澳洲、新西蘭、韓國、阿根廷、巴西等地區。加拿大、中國大陸、中國香港、日本、英國、美國版本則無此問題。
蘋果官網也教顧客如何辨別插頭是否有問題,若屬于問題地區,拔下插頭發現凹槽中沒有3個字母代碼的,便屬于問題產品;有3個字母的則是修正版本。
蘋果表示,無論產品是否在保修期內,用戶都可以帶著插頭去蘋果公司Apple Store零售店或授權經銷商處,驗證序號后免費更換。