問題案例：：您好，父親將于2018年11月退休，之前人事檔案一直是掛在武進人力資源中心。其中養老保險一直未中斷過，醫保是從2016年開始繳納的。在繳納時，工作人員聲稱可以在辦理退休時一次性補繳醫保。請問具體的補繳金額具體基準是什么？需要在柜面才能咨詢到么？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，已于5月22日電話回復，表示滿意。

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回復單位：市人社局