問(wèn)題案例::局長(zhǎng)您好!根據(jù)去年六月的新聞報(bào)道,全市已經(jīng)開(kāi)始普及在出租車上使用公交一卡通和銀聯(lián)卡支付車費(fèi),且初期就有超過(guò)3000輛。
然而我今天搭乘出租車,司機(jī)事先卻告知我無(wú)法在出租車上使用公交卡和銀聯(lián)卡,只能使用現(xiàn)金、微信和支付寶支付,且司機(jī)并不知曉相關(guān)政策。該名司機(jī)的車上確實(shí)沒(méi)有相應(yīng)的刷卡系統(tǒng)。但在出租車司機(jī)守則的最下方,確實(shí)有標(biāo)注,在該公司的出租車上,可以使用公交卡和銀聯(lián)卡支付。之前我也聽(tīng)朋友說(shuō)過(guò)類似的經(jīng)歷,被告知無(wú)法使用公交卡支付。
所以我想請(qǐng)問(wèn)一下,出租車上普及使用公交卡和銀聯(lián)卡支付(相關(guān)機(jī)器設(shè)備)是否已經(jīng)覆蓋市區(qū)出租車?(我自己是在天寧區(qū)范圍內(nèi)打車)若尚未完成,請(qǐng)問(wèn)預(yù)估可以在何時(shí)完成全覆蓋?我已經(jīng)通過(guò)96196咨詢過(guò),但被接線員告知,也只能先做記錄,等待回復(fù)。
謝謝!
解答內(nèi)容::你好!感謝你對(duì)交通運(yùn)輸工作的關(guān)心和監(jiān)督。目前,市區(qū)(不含金壇區(qū))出租車支持交通一卡通、公交卡(龍城通卡)、銀聯(lián)卡刷卡付費(fèi),刷卡設(shè)備安裝在空車燈底座。但目前刷卡付費(fèi)的乘客較少,部分出租車駕駛員使用也不熟練。運(yùn)管部門將督促出租車企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn),滿足不同人群的付費(fèi)需求。如你在乘車過(guò)程中遇到出租車駕駛員拒絕刷卡付費(fèi)問(wèn)題,可記下相關(guān)車號(hào)向運(yùn)管部門反映,電話0519-85578631。
回復(fù)單位:市交通運(yùn)輸局