問題案例：：請問社會保障卡遺失怎么掛失和補辦

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

江蘇省社會保障卡遺失后須及時辦理掛失手續，掛失分為臨時掛失和正式掛失。

臨時掛失可登錄“常州人社”APP或者撥打12333按照語音提示進行操作。醫療保險功能臨時掛失有效期為7天，逾期將自動解掛；金融功能臨時掛失有效期按照合作銀行規定執行。

正式掛失須本人攜帶有效證件原件到卡面標識的銀行網點辦理。

農業銀行、江南農村商業銀行、建設銀行、工商銀行、中國銀行、交通銀行、江蘇銀行均可辦理社保卡“一站式”掛失補卡業務。

如您還有其它問題，歡迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作時間內撥打常州市人力資源和社會保障咨詢電話12333進行咨詢。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局