問題案例：：通過支付寶app上的國家政務服務平臺程序查詢到我有一個消防員資格證書，但是原單位未發放給我本人，現在想重新申領，請問需要準備什么材料，去哪里申領

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，此項職能并不屬于人社局，建議咨詢其他相關部門，謝謝！

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回復單位：市人社局