問題案例：：根據本人以往在各種廠礦企業的工作經驗，現在常州市武進區禮嘉鎮一家原名【常州常發制冷科技有限公司】現在不知道怎么又改為【常州恒創熱管理有限公司】的企業上班猶豫本廠沒有按照進廠招聘廣告上面說標準執行況且，工作時間約定上班也沒有安排合理休息時間，也沒有按照8小時以外及節假日標準計算加班工資，并且還設立一些不合理的規章制度扣發工資，生活費補助標準太低還要強制消費在本廠的餐廳不讓在消費，合同發放本人是直接到廠應聘應該簽發廠方的合同，怎么簽發的是金壇勞務公司發放的外包合同，本人也多次給廠方協商沒有得到廠方結果，是一個完全不合理制度，本人也向常州市政府熱線12345打過電話都也沒有給出明確答復，以此通過該信箱

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題已于2019.8.5上午進行電話回復。

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回復單位：市人社局