咨詢(xún)內(nèi)容：

本人2019年8月份是最后一次在深圳繳納社保，即是9月份已經(jīng)停止了社保繳納，我于2019年12月12日申請(qǐng)公積金銷(xiāo)戶(hù)提取，現(xiàn)在一直顯示未結(jié)算狀態(tài)，打電話咨詢(xún)客服，說(shuō)3個(gè)月到賬。 請(qǐng)問(wèn)為什么要等待這么久？每年這么多人從深圳申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)結(jié)算都要等3個(gè)月的話，豈不是很多老百姓都遇到辦事難的問(wèn)題？你們這個(gè)銷(xiāo)戶(hù)結(jié)算服務(wù)要等一個(gè)季度！也就是等1/4年！人生有多少個(gè)1/4年！著實(shí)讓老百姓匪夷所思！

回復(fù)內(nèi)容：

? ? 您好， 根據(jù)非深戶(hù)離深銷(xiāo)戶(hù)提取業(yè)務(wù)（即戶(hù)籍不在本市并已申請(qǐng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)銷(xiāo)戶(hù)提取業(yè)務(wù)）規(guī)則，滿(mǎn)足以下條件之一的即銷(xiāo)戶(hù)到賬：1.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或基本醫(yī)療保險(xiǎn)已轉(zhuǎn)移至異地的，自受理之日起3個(gè)工作日辦結(jié)； 2.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或基本醫(yī)療保險(xiǎn)未轉(zhuǎn)移至異地的，先予受理，待轉(zhuǎn)移至異地后業(yè)務(wù)辦結(jié)； 3.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或基本醫(yī)療保險(xiǎn)未轉(zhuǎn)移至異地的，自受理住房公積金銷(xiāo)戶(hù)提取申請(qǐng)之日起職工社會(huì)保險(xiǎn)停止繳費(fèi)時(shí)間達(dá)三個(gè)月的，業(yè)務(wù)辦結(jié)。感謝您對(duì)住房公積金的關(guān)注和支持！

回復(fù)單位：

深圳市住房公積金管理中心 2020.01.10