咨詢內容：

1、深圳社保卡，按一檔繳納。社保卡賬戶余額為0，到廣州就醫，發生的門診費用能否報銷？

回復內容：

您好，2020年3月26日上午，分局工作人員致電咨詢人，向其了解情況；分局工作人員告知咨詢人，己辦市外轉診、備案的可以申請報銷；沒有辦理市外轉診、備案，個賬為0的不予報銷。咨詢人表示知曉。感謝您對我局工作的關注與支持！

回復單位：

深圳市醫療保障局 2020.03.27