咨詢內容：

本人于15年在深工作，繳納公積金，16年離開，未在銀行簽訂公積金自助協議。現通過粵省事小程序，簽訂，后選擇提取公積金。因公積金銀行卡丟失，后選擇更換銀行卡。目前顯示已銷戶未結算，請問是否還需要其他操作。還是一定時間后公積金余額會直接劃到我更換后的銀行卡？謝謝~

回復內容：

您好，根據《深圳市住房公積金提取管理規定》，職工本人應當已辦理基本養老保險或者基本醫療保險關系申請轉出和申請接續手續；職工不能2辦理申請基本養老保險或者基本醫療保險關系轉出和接續手續的，自申請提取之月起本市社會保險停止繳費時間滿三個月的，公積金中心受理該提取申請。如職工通過微信公眾號登錄查詢的提取狀態為“銷戶未結算”，代表該提取業務處于前述三個月的結算周期內，請耐心等待。如有疑問，請撥打公積金服務電話0755-12329。

回復單位：

深圳市住房公積金管理中心 2020.08.03