咨詢內容：

2020年9月16日至20日晚間23點以后，龍華新區民治街道民興社區橫嶺四區36棟旁，萬科新樓盤附近，夜間連續施工至天明。在20日晚23點后投訴至12345，環保局，龍華新區城建局，三處都有打電話，未有人員處理。 2020年9月21日9點50打電話至龍華新區城建局，工作人員說9月20日晚上施工單位有申請夜間施工，但是在9月20日晚上我有打電話到龍華新區城建局說明夜間施工擾民情況，但他們的工作人員并未向告知說明施工單位有申請夜間施工。 城建局人員說申請夜間施公告有發在深圳市信訪局網站上，但是我未發現該公示。 夜間施工嚴重擾民，而作為市民的我們沒有辦法去解決這個問題，也沒有投訴通道，也找不到該事件公告的公開渠道，難道僅憑工作人員事后依據有申請夜間施工就完了嗎。 特此咨詢如何處理該事件。

回復內容：

經調查，被投訴工地為“梅林關城市更新道路配套工程項目”，該項目位于龍華區民治街道民治大道與民樂路交匯處，建設單位為“萬科企業股份有限公司”，施工單位為“湖南建工集團有限公司”，目前處于道路施工階段。針對您所反映的情況，我局執法人員于09月23日約談了該工地施工單位負責人，要求其一要嚴格遵守環保法律法規，合理安排施工工序，嚴禁在中午12:00-14:00和夜間23:00-次日07:00進行施工作業，確需連續施工作業，按程序提前申報，經批準后方可實施；二是做好噪聲污染防治措施，加強施工運輸車輛的管理，嚴禁車速過快、車輛播放音樂、亂按喇叭等噪聲擾民的行為；三是在施工現場設置環境噪聲投訴來訪接待場所，做好溝通解釋工作，相關信息及時進行公示。該項目施工單位負責人表示將積極配合。我局執法人員于09月24日02時左右對該工地進行了現場檢查，現場正在進行挖掘機作業，已現場叫停。下一步執法人員將加強對該片區的巡查力度，一旦發現環保違法行為，立即依法依規查處。如再發現環保違法行為，請您直接撥打我局投訴熱線23336699進行投訴，并請提供準確的聯系方式，方便我局工作人員及時跟進處理和回訪，感謝您對龍華生態環境工作的關心和支持!?

回復單位：

深圳市生態環境局 2020.09.25