咨詢內容：

您好，我這邊小汽車搖號審核不通過，原因是申請駕照身份證號碼和交管部門登記信息不一致，前面2年都沒有這個問題，為什么這次會突然不一致呢，請問我要怎么處理這個情況。

回復內容：

??? 市民您好，您反映的問題已收悉，我局已調查核實，具體結果如下：申請人是否更換了駕駛證，請先檢查駕駛證證件信息和檔案編號，若準確無誤請審核結果5個工作日內前往負責部門進行復核。??? 駕駛證信息???? 復核部門：市公安交警局車輛管理所； ??? 復核指引：窗口受理——受理民警接收申請人提供的相關資料——后臺審核資料——出具復核意見、電腦打印查詢單。 ??? 申請材料：1.須本人辦理；2.攜帶身份證原件及復印件，深圳市小汽車增量管理信息系統網上申請表。???? 受理窗口：深圳市公安局交通警察局車管所考試科。 ??? 感謝您對我市交通事業的關注與支持！

回復單位：

深圳市交通運輸局 2020.10.23