咨詢內(nèi)容：

北京拜克洛克科技有限公司深圳分公司，OFO網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)承諾15天內(nèi)退還押金199元，現(xiàn)在一個(gè)月了還沒有到賬。涉嫌欺騙客戶。訂單號：DU125881218775396649

回復(fù)內(nèi)容：

??市民您好，您反映的問題已轉(zhuǎn)到我委道路交通管理事務(wù)中心進(jìn)行處理，現(xiàn)答復(fù)如下：2018年12月18日通過電話方式告知：關(guān)于市民反映共享單車退費(fèi)的問題。我委已協(xié)調(diào)溝通ofo企業(yè)及時(shí)退還用戶押金。如近期未收到退款，建議市民采取法律行動(dòng)。感謝您對交通事業(yè)的關(guān)心與支持。

回復(fù)單位：

深圳市交通運(yùn)輸委員會(huì) 2018.12.26