問題案例：：尊敬的局領導：您好！

本人多年來一直參加的農(nóng)保，自老伴去世后，長期居住在揚州女兒家中。現(xiàn)年老多病，需要辦理異地就醫(yī)。因身體不便等原因不能回到金壇辦理，特咨詢有無可能在利用網(wǎng)絡辦理相關手續(xù)？請政府領導們能給予幫助為感！！！

解答內(nèi)容：：已于2020年4月7日電話回復解釋相關問題。

回復單位：市人社局