負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)經(jīng)理是否需要資格認(rèn)定？如果達(dá)不到物業(yè)服務(wù)條款里的標(biāo)準(zhǔn)向哪個部門投訴？

來源：蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

答：你好，目前已取消物業(yè)管理師注冊執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定。如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行服務(wù)合同，可在街道組織、指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，通過業(yè)委會來監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履約情況。也可向所在地的街道及物業(yè)行業(yè)主管部門反映。