問題案例：：我社保之前交在天寧區，斷保2年多，后來交在武進區。現在在網上自助服務的個人登錄上查不到交在武進區的社保情況（只能查到之前交在天寧區的社保和浙江轉回的部分），無法打印參保證明之類。但是單位的網上自助賬號可以查得到。請問是否需要去現場單位激活還是修正？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，已于8月24日電話回復，表示滿意。

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回復單位：市人社局