問題案例：：我原先在常州工作了快2年了現在不在常州工作了在合肥我想把社保轉出到合肥，但是在常州人設的網上服務大廳沒有找到《基本養老保險參保繳費憑證》和《基本醫療保險參保憑證》的打印方法，沒有《基本養老保險參保繳費憑證》和《基本醫療保險參保憑證》這兩個憑證合肥這邊不給辦理社保轉入，請問《基本養老保險參保繳費憑證》和《基本醫療保險參保憑證》可以在網上打印嗎？還是要去常州才能打印

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，關于養老保險轉移，這幾點請注意：

1、參保人員無論省內還是跨省流動，都不必即時辦理養老保險轉移手續，待達到退休待遇領取條件時，向待遇領取地提出轉入申請即可；

2、2020年7月1日起，養老保險跨省轉移時，無需轉出地開具《基本養老保險繳費憑證》；

3、參保人申請轉入時，請務必準確填寫轉入地和轉出地。

申請養老保險跨省轉移，以下四種途徑可以“網上辦、掌上辦”：支付寶、微信、 “掌上12333”APP和國家社會保險公共服務平臺。

具體的操作方式建議查看“常州社保”微信公眾號6月29日“巨變！7月1日起養老保險跨省轉移無需開具憑證！支付寶、微信都能辦！”的推文。

無論你在哪里繳費，無論是否有中斷，養老保險個人賬戶都會累計記錄，并不會因為你到了別的城市就注銷原來的賬戶。

如果每次城市變動都辦理社保轉移，費時又費力。因此，建議大家根據自身實際情況，決定何時辦理養老保險關系轉移。

醫療保險是否需要轉移根據您個人意愿，如需轉移，可通過以下途徑進行操作：

1.窗口辦理

參保人員攜帶本人身份證（代辦還需攜帶代辦人身份證）至市政務服務中心1號樓一樓A區辦理, 非臨時賬戶人員也可就近至市本級各區、街道（鎮）人社所辦理，將窗口打印的《基本醫療保障參保（合）憑證》交至轉入地社保經辦機構，轉入地社保經辦機構受理轉入申請后，后續轉移接續工作由兩地社保經辦機構在45個工作日內銜接完成。

2.網上辦理

登錄市人社局官網（rsj.changzhou.gov.cn），“網上自助服務大廳”個人登錄-“業務經辦”-“網上轉出申請”，按要求填報信息，經審核通過后保存打印《基本醫療保障參保（合）憑證》，個人交至轉入地社保經辦機構，轉入地社保經辦機構受理轉入申請后，后續轉移接續工作由兩地社保經辦機構在45個工作日內銜接完成。

注：個人網上申報成功后，在“個人中心”的“社保業務審核結果查詢”中查看審核結果，審核通過的可打印《基本醫療保障參保（合）憑證》，審核未通過的將通過網辦反饋信息。

3.常州人社APP辦理

下載“常州人社”APP，點擊“我的”注冊登錄-“更多”-“社保服務”-“轉出申報”按要求填報信息，提交成功后無需審核的可直接在申請頁面查看保存轉移憑證，申請人可通過掃描憑證左上角的二維碼，下載保存憑證的電子檔，打印出《基本醫療保障參保（合）憑證》，個人交至轉入地社保經辦機構，轉入地社保經辦機構受理轉入申請后，后續轉移接續工作由兩地社保經辦機構在45個工作日內銜接完成。

注：APP申報提交成功后，若需要審核的賬戶申請人可在5個工作日后在“受理結果查詢”中查詢審核結果，審核通過的可在申請頁面查看保存轉移憑證，申請人可通過掃描憑證左上角的二維碼，下載保存憑證的電子檔。

4.自助一體機辦理

主頁面中點擊“社會保險（個人）”-登錄（身份證或省社保卡）-“轉出申請及轉出憑證打印”-填寫手機號、轉入地、戶籍地址-“申請”；申請成功后，點擊“醫療轉出打印預覽”-“打印”，打印《基本醫療保險參保（合）憑證》，個人交至轉入地社保經辦機構，轉入地社保經辦機構受理轉入申請后，后續轉移接續工作由兩地社保經辦機構在45個工作日內銜接完成。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局