問題案例：：為什么可以查詢到自己的社保繳費信息，但是想要打印參保證明的時候就沒有數據.

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，社保證明查詢打印：

渠道一：登錄常州人社APP，“服務-社保服務-參保證明”，依次選擇“繳費時間”“險種”“證明用途”，點擊“查詢”即可獲得電子繳費證明；

渠道二：登錄網辦大廳，點擊“個人社保證明打印”，依次輸入“開始年月”“終止年月”“險種”“證明用途”，點擊“查詢”后即可生成電子繳費證明。

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回復單位：市人社局