對暫時欠費居民不停電、不停氣
我省全力保障疫情防控期間能源供應
2月12日下午，省疫情防控工作領導小組辦公室召開新聞發布會，我省出臺《關于應對新型冠狀病毒肺炎疫情保障能源供應的若干措施》(以下簡稱《若干措施》)，從9個方面保障煤、電、油、氣等能源生產供應。其中，疫情防控期間，對暫時欠費的居民不停電、不停氣，保障群眾正常生活。
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根據《若干措施》，我省全面掌握煤、電、油、氣生產供應能力和分地區、分行業及重點單位用能需求，建立詳細供需臺賬。同時，全力保障有效供給，采取措施保障疫情防控期間全社會用能需求，遇特殊情況優先保障疫情病患診治定點醫院、應對疫情所需醫療設備和重點物資生產企業以及民生用能，保障實行封閉管理小區、村莊、單位的電力、天然氣供應。疫情防控期間，對暫時欠費的居民不停電、不停氣，保障群眾正常生活。
《若干措施》提出，切實保障油氣供應，督促加油站、加氣站合理安排運營，確需停運的應告知用戶就近正常營業的站點。加快天然氣儲氣設施建設，提升儲氣能力；發揮儲氣設施供應調節作用，增強供給彈性。在做好疫情防控的前提下，確保煤炭、電力、成品油、天然氣等能源生產、供應、運維車輛通行，急需能源物資使用運輸綠色通道，優先安排電煤運輸。
另外，宣城市水務公司
暫停對欠費用戶采取停水措施
不停水
尊敬的用戶：
自新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，我市啟動了重大突發公共衛生事件一級響應機制。為全力做好防控工作，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全，宣城市水務公司在做好水廠、辦公場所、營業大廳全面消毒和前臺工作人員防護工作的同時，建議用戶在疫情解除前盡量避免到營業大廳現場辦理業務和繳納水費。現就有關服務事項公告如下：
一、關于繳納方式
如需繳納水費，請您選擇支付寶和微信繳費平臺進行水費查詢和繳費。
二、關于欠費不停水措施
疫情防控期間，為保障各自來水用戶正常用水，公司已暫停對欠費用戶采取停水措施。除突發意外爆管事故外，無特殊原因不予停水，不計收違約金。待疫情平穩后，請及時足額補繳。
三、關于用戶報修及停水業務
用戶報修及停水業務，優先通過電話指導，盡量減少上門處理。確需現場處理的，請用戶提前做好預約，并采取必要的防護措施。
四、關于用水業務咨詢
各類供水、用水業務咨詢和辦理，請撥打24小時服務熱線電話3021789，我們將竭誠為您服務。您也可關注微信公眾號“宣城水務”了解供水信息。
