問題案例：合肥市哪里買到防疫口罩和消毒液？

回復單位：合肥市市場監督管理局

解答內容：

經消費者權益保護局核實，《合肥市疫情防控應急指揮部公告》（第6號）中發布消息，自2月4日17:00起，急需購買的市民，須通過“合肥醫保”微信公眾號口罩預約系統預約第二天購買的口罩，預約成功后方可憑身份證在預約時間段內到選定的藥店購買，沒有預約或預約不成功的不能購買。由于目前口罩數量有限，每次限購5只，自預約成功之日起5日內每人限購一次。下一步，市將千方百計加大調配力度，盡全力增加口罩供應數量，敬請廣大市民理性預約購買，把有限的口罩留給急需人員。對于不會使用網絡工具的老人、殘疾人等特殊群體，煩請與所在社區（村）居民委員會聯系。市疫情防控應急指揮部已要求社區（村）居民委員會密切配合、做好服務。