美國惠普公司昨日宣布,將回收部分筆電及桌上型電腦電腦,而招回原因是這些電池在過熱狀況下恐有起火危險。惠普表示,將免費更換問題機種電腦,并呼吁消費者在更換電池前,以連上電源線的方式使用電腦,避免造成電池過熱。
惠普在官網上的聲明指出,出現電池瑕疵的機種包括Probook、Envy、Pavilion、 Zbook、Studio G3以及HP 11等過去兩年在全球銷售的筆電和行動工作站桌機,“許多電池屬于內部系統,也就是說,消費者無法自行更換”。 惠普表示,已通知消費者前來免費更換電池,而在電池未更換前,惠普呼吁消費者先在“安全模式”下使用電腦,即連結上電源線,不靠電池提供電力。