問題案例：參加了合肥市城鎮居民醫保，社區說沒有醫保卡，憑身份證去了，最近去省立醫院住院，收費的同志說別人居民醫保都有醫保卡，請問到底應該不應該有醫保卡？沒有的話怎么辦？

解答來源：市人力資源和社會保障局 解答時間：2017-05-08

解答內容：經醫保中心、信息中心辦理：一，依照合肥市居民醫保相關政策的規定，居民醫保參保人員使用個人身份證、戶口本，在定點醫療機構就診，就可按政策報銷費用。除早期參保和個別從新農合轉入的人員，持有居民醫保卡、社會保障卡外，目前居民醫保沒有給參保人員發卡。合肥市居民醫保政策，您可以登錄市人力資源和社會保障網查詢。聯系電話：63536325；二，您好！ 來件收悉，居民醫保卡可憑身份證進行看病、報銷等一系列問題。 5月5日，中心公共服務科（63534163）已電話聯系來件人，并就來件人相關問題進行解答。來信人表示滿意。