美國航空業服務水準向來令人不敢恭維，近年更有每況愈下趨勢，挑戰消費者容忍底線。繼聯合航空后，全美規模最大的美國航空今日宣布，推出“最低等”基本經濟客位，票價將較原有經濟客位便宜，但乘客只能夠攜帶小型行李登機，并放置于椅下。該公司將于下月公布具體航線及票價，估計針對廉航搶客。

美國航空宣布，下月于10個指定城市，推出基本經濟艙位，機票價格較原有經濟客位便宜，惟限制多多。其中，乘客只可攜帶小型行李隨行，如手袋或小背包，而且規定只可放置座椅下，其他限制包括登機前不能選擇座位、最后登機等，但機上座椅呎吋、飲品供應等則沒有分別。

航空公司尚未公布“基本經濟艙”與“經濟艙”價格差別。但若參考去年底推出類似服務的聯合航空，以紐約至洛杉磯來回機票為例，最低等的“基本經濟艙”，售價較普通經濟位便宜3成左右，同樣只準乘客攜帶小型行李登機，不能選擇座位等。