蘋果公司今舉行“Red Friday“促銷活動(dòng),只要購買指定型號(hào)的Mac電腦或iPhone手機(jī),即可獲贈(zèng)Beats Solo3 Wireless頭戴式耳機(jī)。惟名額極速秒清,惹來內(nèi)地“果粉“不滿。有人投訴原定每人限購兩機(jī)及換領(lǐng)兩個(gè)耳機(jī),但竟有人抱著十幾部耳機(jī)離開專賣店;內(nèi)地網(wǎng)上二手交易平臺(tái)隨即有炒家以1400至2000元(人民幣?下同)不等的價(jià)錢,出售同款耳機(jī)。
上海市民葛先生稱,今晨8時(shí)許到上海國金中心的蘋果零售店時(shí),已被職員告知不用再排隊(duì)。據(jù)稱,現(xiàn)場(chǎng)民眾至今日早上5時(shí)許,才得知要在官網(wǎng)先預(yù)約,方可獲贈(zèng)Beats耳機(jī);直到今日9時(shí)許開放下單,“2秒不到就秒完“。而在南京東路店排隊(duì)的侯姓男子表示,今晨8時(shí)許突然有十幾人沖到該店后門排隊(duì),結(jié)果搶到了耳機(jī),但排在前門的卻搶不到。侯又質(zhì)疑職員與“黃牛“串通,“說好的每人限購兩個(gè),卻有人手上抱著十幾個(gè)出來“。
有網(wǎng)上預(yù)購的果粉亦投訴,雖然自己成功購得指定型號(hào),但蘋果客服稱“1秒鐘耳機(jī)就被搶光了“,只好作退貨處理。有不少網(wǎng)民事后更在微博炮轟蘋果未有及時(shí)傳遞消息,“同時(shí)進(jìn)行卻又不公布有多少貨“、“蘋果送Beats真是垃圾營銷“。
據(jù)了解,與蘋果合作的內(nèi)地網(wǎng)商平臺(tái),本打算趁勢(shì)發(fā)力,更在廣告、宣傳優(yōu)惠下了很高的成本。有合作商更透露,當(dāng)時(shí)蘋果向他們聲稱準(zhǔn)備了10萬副耳機(jī),“貨源充足“。豈料活動(dòng)秒速完結(jié),“活動(dòng)幾分鐘就結(jié)束了,對(duì)我們的傷害很大“。