柜姐曾遇過(guò)最瞎的7種投訴

不要在客訴了！柜姐們每天得應(yīng)付各種客人，有時(shí)還得受委屈默默含淚吞下客訴罰單， 小編就特別整理出柜姐曾遭遇過(guò)最瞎的7種投訴。

客訴1：笑得太難看。長(zhǎng)相是天生，笑得太難看卻也能被投訴。

客訴2：幫忙喊謝謝光臨。幫忙喊光臨是一種禮貌，有些客人卻會(huì)抱怨有壓力。

客訴3：空柜。有些柜姐可能沒(méi)有交接好，導(dǎo)致空柜，因此吃上客訴單。

客訴4：缺貨。時(shí)常會(huì)被客人遷怒，但缺貨這件事他們也無(wú)法控制。

客訴5：不給試吃。這理由看似很正常，但...我賣的是鞋子，自己排好長(zhǎng)的隊(duì)伍才買到的爆米花，為什么要分你吃？

客訴6：目光打量看似瞧不起人。投以熱切目光加上優(yōu)美的聲調(diào)，甜喊歡迎光臨，卻被客人誤以為是在瞧不起他。

客訴7：柜位冷氣不冷。百貨公司里的溫度不是每個(gè)柜位可以自己決定的，為什么要投訴柜姐呢？！

多數(shù)百貨都以“別讓客人不開(kāi)心“為最高指導(dǎo)原則，因此如何維持三方默契，柜姐們自然得摸索出生存之道。