禮儀，是時(shí)代人際關(guān)系的潤滑劑，是社會(huì)文明程度的反光鏡，直接折射出了個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)、行為和氣度等，良好的禮儀，可以無聲的營造著完美的就醫(yī)環(huán)境，直接提高導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、溫柔的舉止可直接創(chuàng)造一個(gè)友善、和諧的就醫(yī)氛圍。一句“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語應(yīng)時(shí)常掛在嘴邊，視患者如親人。

因?yàn)榛疾淼木o張、焦慮、痛苦原因，加上對(duì)隱私的擔(dān)憂，很多患者很難在很短的就診時(shí)間內(nèi)把病癥說清楚。而一旦離開醫(yī)生的診室，又有了迫切的表達(dá)欲望。在遂寧愛德華男科醫(yī)院，患者的這種行為和心理表現(xiàn)的尤為突出。

為解決這一現(xiàn)象，遂寧愛德華男科醫(yī)院醫(yī)院“以患者為中心“，專門設(shè)計(jì)了“一患一醫(yī)一診室”的就診環(huán)境，保護(hù)患者的隱私。從患者舒心、方便、安全、滿意的服務(wù)出發(fā)，倡導(dǎo)“一患、一醫(yī)、一護(hù)”的護(hù)理模式，專業(yè)正規(guī)拒絕黑坑騙！開設(shè)24小時(shí)健康顧問咨詢熱線。建立誠信、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

在遂寧愛德華男科醫(yī)院的病例上，記錄著從這里康復(fù)的每一位患者真誠的感激之情。在醫(yī)院的榮譽(yù)室里錯(cuò)落有致放滿了一面面彩色錦旗，一座座榮譽(yù)獎(jiǎng)杯：“醫(yī)療質(zhì)量信得過單位”、“醫(yī)德高尚美名揚(yáng)，醫(yī)術(shù)精湛扶四方”、“妙手回春，華佗在世”、“醫(yī)術(shù)精湛，德藝雙馨”、“崇高醫(yī)德見真情，精湛醫(yī)術(shù)顯神手”、“精民護(hù)理，服務(wù)周到”等。這一面面錦旗和一座座獎(jiǎng)杯充分證明了社會(huì)各界對(duì)遂寧愛德華男科醫(yī)院對(duì)男性健康杰出貢獻(xiàn)的充分肯定，也讓遂寧愛德華男科醫(yī)院享譽(yù)中原大地，成為省內(nèi)男科醫(yī)院的專業(yè)典范！

當(dāng)病人心有抱怨時(shí)，我們可傾聽，給予其適當(dāng)安慰。

當(dāng)病人遇到難題時(shí)，我們可給予一定的幫助。

當(dāng)病人有不懂之處時(shí)，我們可更耐心的解釋。

這樣不僅可以減少醫(yī)患矛盾，而且更可建立良好的護(hù)患關(guān)系。

微笑服務(wù)，用心待您。