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遂寧愛德華男科醫院咋樣 文明用語掛嘴邊 視患如親暖人心

時間:2021-02-04 10:43:05       來源:安徽熱線
摘要: 禮儀,是時代人際關系的潤滑劑,是社會文明程度的反光鏡,直接折射出了個人的素質、修養、行為和氣度等,良好的禮儀,可以無聲的營造著完美的就醫環境,直接提高導醫的服務質量,優美的

 禮儀,是時代人際關系的潤滑劑,是社會文明程度的反光鏡,直接折射出了個人的素質、修養、行為和氣度等,良好的禮儀,可以無聲的營造著完美的就醫環境,直接提高導醫的服務質量,優美的儀表、端正的態度、親切的語言、溫柔的舉止可直接創造一個友善、和諧的就醫氛圍。一句“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應時常掛在嘴邊,視患者如親人。

因為患病帶來的緊張、焦慮、痛苦原因,加上對隱私的擔憂,很多患者很難在很短的就診時間內把病癥說清楚。而一旦離開醫生的診室,又有了迫切的表達欲望。在遂寧愛德華男科醫院,患者的這種行為和心理表現的尤為突出。

為解決這一現象,遂寧愛德華男科醫院醫院“以患者為中心“,專門設計了“一患一醫一診室”的就診環境,保護患者的隱私。從患者舒心、方便、安全、滿意的服務出發,倡導“一患、一醫、一護”的護理模式,專業正規拒絕黑坑騙!開設24小時健康顧問咨詢熱線。建立誠信、舒適、和諧的醫療環境。

在遂寧愛德華男科醫院的病例上,記錄著從這里康復的每一位患者真誠的感激之情。在醫院的榮譽室里錯落有致放滿了一面面彩色錦旗,一座座榮譽獎杯:“醫療質量信得過單位”、“醫德高尚美名揚,醫術精湛扶四方”、“妙手回春,華佗在世”、“醫術精湛,德藝雙馨”、“崇高醫德見真情,精湛醫術顯神手”、“精民護理,服務周到”等。這一面面錦旗和一座座獎杯充分證明了社會各界對遂寧愛德華男科醫院對男性健康杰出貢獻的充分肯定,也讓遂寧愛德華男科醫院享譽中原大地,成為省內男科醫院的專業典范!

當病人心有抱怨時,我們可傾聽,給予其適當安慰。

當病人遇到難題時,我們可給予一定的幫助。

當病人有不懂之處時,我們可更耐心的解釋。

這樣不僅可以減少醫患矛盾,而且更可建立良好的護患關系。

微笑服務,用心待您。

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