近代護理學和護士教育創始人之一的英國女護士南丁格爾說:“護理本身就是一門精湛的藝術”。
隨著社會的發展和人類的進步,人們對醫護人員提出了更高的要求。禮儀的重要性顯得尤為重要。我們不但要有本學科的理論知識和嫻熟的專業技術,更要懂得文明禮儀,為病人提供更貼心的服務。
患者是一個特殊群體,他們比常人更需要得到尊重和理解。醫務人員對待患者的禮儀核心內涵在于尊重患者,平等對待患者,在行為上用患者樂于接受的方式把自己的想法、做法傳遞給患者。
威海幸福中醫院作為威海地區“重點專業男科醫院”,自然十分重視這門藝術的建設。威海幸福中醫院把關愛患者當作首要行事準則,倡導“病房家庭化,醫患親情化”。而最能體現“以人為本”護理理念的是醫院里的細心導診。
導診臺護士們的主動問候、微笑回答、分流掛號、指引科室等每一個細節都體現著對患者的細致關懷。這些導診護士會全程陪伴患者就診、檢查、辦理入院及出院手續,詳細給患者清楚解答疾病相關知識和周邊交通、停車等與就醫所有相關的問題。
此外,威海幸福中醫院提供一站式服務,病房實行了一醫一患一診室制,病人的病歷資料完全保密,消除患者就醫時的尷尬,保證了病人的絕對隱私。
在未來的發展中,威海幸福中醫院專心致力于男性生殖健康,會繼續朝著更深、更強、更專、更高的方向,為男科事業的進步而努力!