一個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)與大家的生活息息相關(guān)  直接影響著小區(qū)居民的幸福感！長久以來我們身邊經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)公司收費行為不規(guī)范車位權(quán)限、共用部分公共設(shè)施設(shè)備以及公共收益不清晰…造成業(yè)主與物業(yè)的矛盾不斷升級

近日，市政府印發(fā)

《亳州市物業(yè)管理若干規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）對物業(yè)行政主管部門業(yè)主委員會的職責以及物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)的管理與維護等方面進行進一步規(guī)范趕緊跟著小編了解一下吧！

業(yè)主委員會一般由5至11人的單數(shù)委員組成，任期每屆不超過5年；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當明碼標價，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示；利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營性活動的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的書面同意；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車庫、車位應(yīng)當首先滿足本區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要，不得出售給業(yè)主以外的單位或者個人……

業(yè)主大會、業(yè)主委員會

成立“公開透明”

根據(jù)《規(guī)定》，市房地產(chǎn)行政主管部門負責本市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作；各縣房地產(chǎn)行政主管部門、譙城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、各開發(fā)區(qū)管委會確定的機構(gòu)，負責本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會下設(shè)的社區(qū)管理中心負責本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的綜合管理。

物業(yè)管理區(qū)域符合召開首次業(yè)主大會會議條件的，建設(shè)單位應(yīng)當在30日內(nèi)向所在地物業(yè)管理行政主管部門和縣級以下政府管理部門提出召開首次業(yè)主大會的申請，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

首次業(yè)主大會會議籌備組組長由縣級以下政府管理部門指定人員擔任；籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生，由縣級以下政府管理部門組織業(yè)主推薦。籌備組應(yīng)當自成立之日起15日內(nèi)，將其成員名單和工作職責在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主對籌備組成員有異議的，由縣級以下政府管理部門協(xié)調(diào)解決。

首次業(yè)主大會會議應(yīng)當制定管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，批準業(yè)主委員會工作規(guī)則及業(yè)主大會、業(yè)主委員會經(jīng)費籌措方式、管理辦法等。業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會組織召開，并邀請縣級以下政府管理部門和居民委員會、村民委員會參加。

業(yè)主委員會一般由5至11人的單數(shù)委員組成，任期每屆不超過5年，可以連選連任，具體人數(shù)、任期由業(yè)主大會議事規(guī)則確定。

除法律、法規(guī)規(guī)定的職責外，業(yè)主委員會還應(yīng)當履行下列職責：組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用；監(jiān)督管理業(yè)主共有收益；調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛；督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用；業(yè)主大會賦予的其他職責。

業(yè)主委員會組成人員不得有下列行為：接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者物業(yè)管理利害關(guān)系人提供的利益或者財物；承攬本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)；接受可能妨礙公正履行職責的其他利益。

利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營性活動的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的書面同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益的30%用于補貼物業(yè)管理綜合服務(wù)費，70%納入專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

物業(yè)公司服務(wù)要“明碼標價”

根據(jù)《規(guī)定》，業(yè)主大會成立后，物業(yè)服務(wù)收費具體標準，由業(yè)主大會或授權(quán)的業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級和相應(yīng)的基準價及浮動幅度，在物業(yè)服務(wù)合同中約定，并將約定的收費標準報價格和物業(yè)管理行政主管部門備案。

物業(yè)服務(wù)合同簽訂前，業(yè)主委員會應(yīng)當將擬簽訂的物業(yè)服務(wù)合同在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，充分聽取業(yè)主意見后，再提交業(yè)主大會通過。

業(yè)主委員會應(yīng)當參照市物業(yè)管理行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)合同示范文本與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂書面物業(yè)服務(wù)合同。簽訂合同時，應(yīng)當出具業(yè)主大會同意選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定和業(yè)主委員會的合法證明。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在合同簽訂之日起30日內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)合同報物業(yè)管理行政主管部門和縣級以下政府管理部門備案。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當明碼標價，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定及相關(guān)規(guī)定提供物業(yè)服務(wù)。未按約定或者規(guī)定提供物業(yè)服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供，并可以向物業(yè)管理行政主管部門或者縣級以下政府管理部門投訴。

提前解除物業(yè)服務(wù)合同的，提出解除合同的一方應(yīng)當于擬解除合同60日前書面告知合同另一方，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，并書面告知物業(yè)管理行政主管部門、縣級以下政府管理部門和居民委員會、村民委員會。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未辦理交接手續(xù)，不得擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)。

業(yè)主承租車庫、車位

建設(shè)單位不得“說不”

根據(jù)《規(guī)定》，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車庫、車位應(yīng)當首先滿足本區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要，不得出售給業(yè)主以外的單位或者個人。業(yè)主或者物業(yè)使用人要求承租的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕。

在滿足本區(qū)域業(yè)主需要后，機動車庫、車位可以出租給本區(qū)域業(yè)主以外的單位或者個人。租賃方案應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示不少于7日，租期不得超過3個月。

物業(yè)管理區(qū)域已經(jīng)成立業(yè)主大會的，機動車位施劃方案以及相關(guān)收費管理事項由業(yè)主大會決定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施；尚未成立業(yè)主大會已經(jīng)實行物業(yè)管理的，由前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)臨時管理規(guī)約征求業(yè)主意見后組織實施；未實行物業(yè)管理的，由居民委員會、村民委員會征求業(yè)主意見后施劃。

物業(yè)管理區(qū)域機動車庫、車位或非機動車庫、車位嚴重不足時，業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可提出對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠地、道路、廣場等公用設(shè)施的改造方案，經(jīng)業(yè)主大會通過后報請規(guī)劃行政主管部門批準實施。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)切實履行《物業(yè)服務(wù)合同》，業(yè)主應(yīng)按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。未按時足額交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)將未交費業(yè)主名單及欠費情況予以公示催交，對無正當理由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可請求業(yè)主所在單位幫助催交，或依法向人民法院起訴。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當按規(guī)定結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主辦理房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記時，房屋權(quán)屬登記部門應(yīng)當審核房屋所在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會出具的物業(yè)服務(wù)費結(jié)清證明。否則，不予受理房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記。

業(yè)主或者物業(yè)使用人在裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當持有關(guān)資料向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理登記手續(xù)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當告知業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修允許施工的時間、廢棄物的清運和處置措施及方法、住宅外立面設(shè)施及防盜設(shè)施的安全安裝規(guī)定等注意事項。業(yè)主或者物業(yè)使用人拒不辦理登記或者擅自拆改房屋承重結(jié)構(gòu)、改變住宅使用性質(zhì)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時予以制止，并要求恢復原狀，同時向有關(guān)行政主管部門報告，且有權(quán)按照管理規(guī)約或者臨時管理規(guī)約的規(guī)定，禁止裝飾裝修施工人員進入物業(yè)管理區(qū)域。

專業(yè)單位不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人代收代繳有關(guān)費用，不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人拒絕代收代繳而停止提供服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人接受委托代收代繳有關(guān)費用的，可以根據(jù)雙方約定向委托單位收取傭金，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

據(jù)了解

本規(guī)定自印發(fā)之日起施行

2012年12月20日出臺的

《亳州市人民政府關(guān)于印發(fā)

亳州市物業(yè)管理若干規(guī)定的通知》

同時廢止

亳州各小區(qū)物業(yè)的執(zhí)行需要我們大家來共同監(jiān)督！你對我市最新的物業(yè)管理規(guī)定怎么看？留言說說吧~

來源亳州晚報