自今年5月10日“互聯網+房產交易稅收服務管理系統”上線以來,已平穩運行1個月,群眾自助繳稅700余筆,各類稅收收入577.38萬。
按以往辦事流程,繳納契稅需要攜帶戶口本、結婚證、身份證以及合同發票等到窗口排隊取號辦理,而隨著“不見面”交稅新模式的推出,現在只需要一臺能上網的電腦,群眾通過安徽政務服務網就可自主完成新房、二手房上自助繳稅業務,解決了群眾排長隊、等候時間長、手續繁瑣等問題。
“互聯網+政務服務”不是實體政務服務大廳的簡單上網,只有真正關注辦事人的痛點、難點、堵點,以互聯網思維、產品思維、用戶思維發現問題,才能充分發揮信息化工具的作用來解決問題,從而對政務服務進行全新的業務整合與流程創新,構建方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務體系。
市數據資源管理局將持續創新智慧政務服務模式,豐富服務內容,改進服務方式,提供個性化、精準化的服務,不斷提升政務服務水平和群眾滿意度,實現“隨時、隨地、隨需、隨行”地提供政務服務,為市場主體添活力,為人民群眾增便利。