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網(wǎng)友投訴:
滁州凱迪置地廣場物業(yè)非法收取業(yè)主裝修保證金,物業(yè)以各種理由拒絕退非法收取的保證金,本人多次投訴多日卻無相關(guān)部門處理,物業(yè)態(tài)度強硬,拒不退還。誰來保障群眾權(quán)益。
官方答復
尊敬的來信人:
您好!感謝您對我們工作的理解和支持。我局價格監(jiān)督檢查科接到你的的投訴件后,立即安排檢查人員進行了調(diào)查,經(jīng)向凱迪置地廣場的永安物業(yè)了解,并向您本人了解核實,您所購房產(chǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)賣,永安物業(yè)要求您提供房產(chǎn)購買人的聯(lián)系方式和買賣合同后,退回有關(guān)保證金。在與您溝通后您本人同意永安物業(yè)有關(guān)要求和意見。
滁州市市場監(jiān)督管理局
2019年6月13日