問題案例：很高興合肥市政府出臺老舊小區多層樓房加裝電梯，實在是很好的惠民利民的一個好政策，老人和孩子迫切需要，但是想請問一下，瑤海區加裝電梯具體申請辦法與流程。需要從那個部門開始，我們按單元已經和鄰居達成了共識，現在就是不太清楚需要怎么開始，政策的春風已經吹了很長時間了，我們期待好政策的窗口，謝謝。麻煩請詳細的給我們廣大市民指導一下。

解答來源：瑤海區    

解答內容：經區住建局了解，《合肥市既有住宅加裝電梯工作實施意見的通知》合政辦[2019]1號文件已印發至各區及相關部門，根據文件要求，瑤海區正在擬定《瑤海區既有住宅加裝電梯工作流程》及相關配套文件，小區居民如有加裝電梯意向可與屬地街道、社區進行聯系，按照《合肥市既有住宅加裝電梯工作實施意見的通知》合政辦[2019]1號文件規定先行啟動前期意見征詢、擬定方案等工作。聯系電話：64691000。