工商APP問題顯示獲取置頂項失敗，怎么解決

處理意見：您的來電或者網站留言已于2018-12-24 08:51:05轉交單位調查處理。現將答復意見回復如下： 您好，請您先卸載工商APP后重新下載即可解決問題。

處理單位：企業注冊局