到政府部門辦事,一張身份證“通關”申請、在一個窗口統一辦理、一網通辦,很快就能實現。近日,我省發布政務信息系統整合共享實施方案,明確合肥、蕪湖、阜陽三市作為試點推進“一號一窗一網”,并在年底前初步實現跨地區、跨部門、跨層級的政務服務。
9月21日,從市有關部門獲悉,阜陽市目前基本實現“一號一窗一網”辦事格局。
試點“一號一窗一網”
為讓企業和群眾少跑腿、好辦事、不添堵,《安徽省政務信息系統整合共享實施方案》日前出臺,根據方案,我省將在合肥市、蕪湖市和阜陽市試點“一號一窗一網”。年底前,試點市初步實現跨地區、跨部門、跨層級的政務服務。
“一號”即實現一號申請,以公民身份號碼作為唯一標識,建成電子政務庫,實現群眾辦事一號申請,避免重復提交辦事材料、證明和證件,變群眾跑腿為信息跑腿。
“一窗”即一窗受理,將原來分散在各個部門的服務窗口整合集中到一個窗口,變群眾來回跑為部門協同辦。
“一網”即一網通辦,核心理念是實現“政務服務隨時隨地、觸手可及”,通過拓展政務服務渠道,推動群眾網上辦事一次認證、多點互聯、一網通辦。
“一號一窗一網”進展
近日,李女士辦理商品房首次登記,她登錄網上辦事大廳,通過“在線辦理”,很快完成了商品房首次登記手續。
“另外還有兩種方式可以辦理。”市政務服務中心工作人員介紹,一種是到市政務服務中心所設的綜合窗口,工作人員收件后,會通過后臺轉給相關服務窗口辦理。另一種是關注市政務服務中心微信公眾號,通過手機網上辦事。
市政府電子政務辦工作人員介紹,2016年我市開始全面實施網上政務服務平臺工程,將市直和各縣市區約1萬個線下的行政審批、公共服務和便民服務辦事項全部上網運行,變群眾跑腿為數據跑腿。目前,市級網上辦事大廳建成投用,潁東區、潁州區、潁泉區、界首市、太和縣網上辦事平臺建成運行,潁上縣、阜南縣平臺即將建成。今年1至8月份,全市網上辦事大廳收件76372件,累計辦件70319件(部分未辦結為實驗數據)。
將實現跨地區互聯互通
按照要求,年底前我市將建成開放共享的線上線下一體化網上政務服務平臺,基本實現與省級平臺、其他試點城市平臺互聯互通,實現“一號申請、一窗受理、一網通辦”。
2018年年底前,基本建成覆蓋全市的整體聯動、部門協同、入口統一、一網辦理的“互聯網+政務服務”體系,服務內容更加集約,服務流程顯著優化,服務模式更加多元,服務渠道更為暢通。
2020年年底前,互聯網成為提供政務服務的重要方式,讓企業和群眾辦事更便捷。