9月6日，阜陽市舉行居民健康卡（市民卡）首發儀式。安徽省衛生計生委副主任高俊文、國家衛生計生委統計信息中心居民健康卡管理處周紅、安徽省信用聯社理事長陳鵬，市領導李平、胡明瑩、李志偉、王顯義、葛陽、王振軍、黃琦等出席儀式。首發儀式上，市領導和嘉賓為9位市民代表發放了居民健康卡（市民卡）。

對，就是它！

存錢、借書、看病、坐公交……

統統一卡搞定！

是不是很厲害？

市民卡會帶來哪些便利？

居民健康卡（市民卡）實現全市28家二級及以上公立醫院的互聯互通、一卡通用，同時具有公共交通和銀聯金融IC卡的功能，不僅可以持卡乘坐公交、租用公用自行車，還可以用于存取款、轉賬匯款、云閃付等功能，圈存電子現金后還可享受發卡銀行提供的其他相關金融服務功能。

如何辦理？

阜陽市范圍內的城鄉居民均可申領阜陽居民健康卡（市民卡）。

針對城鄉參加新農合保險人員而言，由阜陽市政務信息化辦公室聯合政府各部門和安徽信合批量制卡、發卡。

針對非參合人員而言，由阜陽市居民根據需要持本人有效身份證件至阜陽居民健康卡（市民卡）指定服務網點辦理申領手續。

服務網點名單詳見http://www.fycard.cn，也可撥打12345便民服務電話咨詢就近網點。

阜陽市民卡的服務網點

那么問題來了！

問題1:市民卡破損怎么辦？

阜陽居民健康卡（市民卡）卡面污損、殘缺不能辨認、不能在讀卡設備上讀寫的，或者持卡人姓名、公民身份號碼等其他基本信息依法發生變更的，應當到阜陽居民健康卡（市民卡）服務網點按相應的規定申請換領新卡。若非卡片本身質量問題，持卡人須支付卡片成本費20元。

問題2：市民卡丟了怎么掛失？

1、口頭掛失

持卡人遺失阜陽惠民卡，應立即撥打安徽信合客服電話10106262進行阜陽居民健康卡（市民卡）金融功能的口頭掛失，同時持卡人在本地應撥打12345或者在異地撥打02933812345掛失阜陽居民健康卡（市民卡）非金融功能，掛失手續辦妥后即時生效。

2、書面掛失

持卡人持本人有效身份證件到阜陽信合居民健康卡（市民卡）服務網點辦理書面掛失。若委托他人代辦，需提供雙方有效身份證件原件并按照國家有關法律法規辦理。

問題3：如何辦理市民卡退卡？

市民須持卡和本人有效身份證件到指定服務網點辦理退卡業務，辦理成功后卡片回收；若存在不完整交易，市民應處理完成不完整的交易后才可繼續辦理退卡業務。退卡時卡片完整無磨損，卡折舊費按辦卡當月至次月底免收，第3個月至第12個月內收5元卡折舊費，滿12個月卡折舊費沖抵全額卡押金；卡片破損或卡面污損時，卡折舊費直接沖抵全額卡押金。

問題4：市民卡如何辦理退費？

市民須持卡和有效身份證件到指定服務網點辦理退費業務；若存在不完整交易，市民應處理完成不完整的交易后才可繼續辦理退費業務。退費時可讀取卡片信息，市民可現場領取退費金額，具體金額以卡面實時金額為準；若無法讀取卡片信息，市民須辦理退費申請業務，申請成功后滿7天，市民持退費申請單和本人有效身份證件原件到客服中心領取退費金額，具體金額以阜陽居民健康卡（市民卡）賬務后臺系統金額為準。